最近感じる事-企業の知恵袋
福山市の税理士・社会保険労務士
ビジョン実現パートナーの
大立稔(おおたちみのる)です
最近感じる事があります
世の中
全て浪花節ですね
人情というものがいかに大事で
あるかを感じます
今日も
あるご無沙汰をしているお客様に
訪問しました
訪問することが大事かと言うと
それはよく分かりません
何が一番大事かと言うと自分の
事を気にかけてくれているとの
感覚だと思います
だから
必ず計画的に定期訪問をしてと
いうような問題ではないと感じ
ます
例えば
顧客との関係があまり良くないと
思っていきなり訪問で言っても快く
話をしていただけます
翌月の担当者の話を聞きます
「社長さんどうだった?」
いやーもう監査に行ったら
「あれを食べろこれも食べろ」で
とても笑顔でした
うわっ
これが早速の効果です
自分がいかに
お客様に不義理をしていたかを
身に染みて感じます
以前は
これがなかなか出来なかったのです
今年の始めから
人間学を勉強するようになってやっと
実行できるようになりました
長年経営をやっていますと悪い習慣
が当たり前のようにつきます
分かっているようで分かっていない
知識では知っているが
深いところまで理解でき切ってない
そういものが
実は山ほどあるのだろうと思います
やはり
何事もお金もない人もいないその時
の原点に帰ることが大事ですね
最後までお読みいただき
誠にありがとうございます。