視点を変えるには、どうすればよいか-企業の知恵袋
福山市の税理士・社会保険労務士
ビジョン実現パートナーの
大立稔(おおたちみのる)です
物事をいつも一方向から見て
いると新たな気づきはないで
しょう
そこから
思い込みというものが始まる
のではないでしょうか
物事を同じ角度でしか見ない
クセが思い込みです
視点を変えてみようとすると
一人で様々な角度から物事を
見るのは結構大変です
大変なのですが
視点を変えて見るということ
は新しい世界を発見すること
になります
例えば
100円玉を例にとるとまるい
円にみえます
視点を変えてみると長細い
線にも見えます
さらに視点を変えると
平たい円柱にも見えます
ペットボトルを見ても視点を
変えればいくつも違う見え方
になります
さて
物の形を例にとると視点の違
いの説明は分かりやすいなー
と思うのです
しかし
人の発言を視点を変えて聞く
というシチュエーションも
あります
これも
人によって解釈の仕方が変
わってきます
解釈は
相手の発進した言葉の受け
取り方になります
この受け取り方が個人の性
格によって様々です
その発信した情報により
怒りを受け取る人
傷つくよう受け取る人
笑いに受け取る人
つまらないと受け取る人
意味ないと受け取る人
面白いと受け取る人
まさに人の数だけ受け取り方
が違ってきます
会議の中である人が発言した
とします
私には理解できない事が多々
あります
これは
頭が良いとか悪いのとかの
問題ではありません
そもそも
単純に人の言いたいことは
伝わらないようなっている
のです
この場合に
自分で視点を変えてみても
なかなか理解をすることは
できません
そうした場合には
会議の場にいる誰かに今の
意見をどう受け取ったかを
聞いて見ればよいです
そして
その聞いた意見(解釈)が
合っているかどうかを発言
者に聞いてみます
先ほどの
発言は〇〇君が言った内容
と一致しますか?
そうすると
いや違うんですという言葉
が返ってきます
で
何が言いたいのかといいます
と自分の視点をなかなか変え
るのは難しいということです
ですから
自分の視点と違う人の解釈を
聞いてみるということが大事
だということです
まず
相手の発言の真意を確認しない
ままで先に進めないのです
だから
視点を変える時には他人の頭を
借りるのはとても有意義です
その時に
御免なさい今の意見は私は理解
できなかったので誰か要約して
もらえませんか
もちろん
本人に聞けばいいのですが言葉
の使い方が上手でない人の場合
だと思ってください
まず
相手の真意を確認することです
この場合は最初に
御免なさいと謝っておくことが
大切になります
最後までお読みいただき
誠にありがとうございます。