会社の人間関係を良くするためには叱ることも大事です-企業の知恵袋
福山市の経営コンサルタント
税理士・社会保険労務士
ビジョン実現パートナーの
大立稔(おおたちみのる)です
会社の数字は
人がつくるもの
普通の人が
天才の仕事をする仕組みを
つくることが早道です
ビジョン実現パートナーが
社長様と一緒に
その仕組みをつくります
今日午後に
クライアントの社員面談を
行いました
退職者の面談です
申し訳ありませんが
電子帳簿のお話は
もう少し先に延びます
辞める人間に何の用じゃ
辞める人間に話聞いても
意味ないじゃろがー
1時間ぐらい
この調子が続きます
それでも話をするのは
何かあるはずと
粘り強くお聴きしました
わかってももらえない
苦しみが腹の底にマグマの
ごとく鬱積しています
(うっせき)
人は信じるところから
始めないと相手のことを
理解できません
1時間を過ぎた頃から
相手の訴えたいことを
正確に理解できました
純粋で真面目で頭の良い
青年と理解できました
会社思いの人です
もったいないと感じます
昨今
コミュニケーションが大事と
言われています
伝え方の重要性を感じます
何かを伝えるときに
伝えたつもりでいる
ことが多すぎます
伝わったかどうかの
確認は発信側がするか
受け手側がするか
受け手側が確認をする
それも正解でしょう
しかし
伝えることが伝わったかを
確認できるのは伝える側しか
できません
わかった?
はいわかりました
これも正解です
でも
受け手の解釈通りにしか
分かっていません
伝える責任は
伝える側に
あると考えます
たった
これだけの事で
揉め事が起きます
1時間たって
やっと理解できたときに
○○さんはムチャクチャ
会社思いで誠実で真面目
そして先の事を見通す力を
持っている
まったく
もったいないんよーと
伝えました
あなたの良いところを
自分で潰していませんか?
彼は
途中からスッと人が
変ったように冷静に
なりました
穏やかになり
こちらの意見を素直に
聴いてくれるように
なりました
彼の顔を見つめた時に
目じりに涙がたまって
いるのを発見しました
自分のいいところを
世に出してあげるのは
あなたしか
いないじゃないですか
穏やかににこやかに
伝える訓練をしましょう
あなたの欲求を満たすのは
あなた自身でしかできない
ですよ
自分がそのために
何をどう工夫するのかを
考えて考え抜こうよ
1回やればそれはあなたの
の宝になるよ
そんなことを
話したように思います
最後は礼儀正しい
好青年にしか
見えませんでした
これが
彼の人生の幸せの一助に
なればと願っています
社員面談
何と素晴らしい仕事かと
感じることができました
今までの
社員面談で
最高の時間でした
WIN-WINになれました