2024年5月23日（木）～　戦略社長塾 「顧客維持戦略」編 　開催！2023.03.29-ランチェスター社長塾 開催案内会場：おおたち会計　〒720-0802　福山市松浜町3-4-21-3F

戦略社長塾 「顧客維持戦略」編

◆お申込み・お問合せ

～従業員数30名様以下の企業様専用　勉強会～

戦略社長塾　 「顧客維持戦略」編 　開催！

会社は固定給なしの完全な歩合給で運営されているので、社長の戦略実力次第で会社は伸びたり倒産したりします。

会社でされる仕事の中で「最も価値が高い仕事」はお客様を作り出し、作ったお客様を維持する「お客様活動」であることがわかります。

厳しい経済環境の中、経営を維持するためにはまずお客様を失わないようにすることが最優先で、そのためには「顧客対応能力」を同業者よりも高めなければなりません。

この「顧客維持戦略」編は、竹田陽一先生（ランチェスター経営株式会社）の理論をもとに、
「お客様に不便をかけない」ことから始め、
「好かれて気に入られる」ことを学び、
その後「お客様が思っていること以上のサービス」へとじっくり理解を深めていく
寺子屋式（少人数対話式）の勉強会です。毎回少人数でディスカッションしながら行います。

人数規模で100名以下の会社、とりわけ10人～30人規模専用の勉強会です。

この機会に「お客様の評判で地元No1になる経営戦略」を、私たちと一緒に学びましょう！

お忙しいとは存じますが是非ご参加くださいませ。  

ランチェスター法則による 　「顧客維持戦略」　全3回

◆定　員

10名様

◆参加費

全3回　税込総額4,950円 （内訳：　受講料3,300円　+　テキスト代1,650円）

★テキスト代は、本講座のテキストをお持ちでない方のみ必要です。

★欠席日の補講、欠席日の分割値引は致しかねます。ご了承ください。

◆開催日

2024年5月23日（金）15：00～17：00　経営の基本原則と利益データ

2024年5月29日（木）15：00～17：00　お客から好かれて気に入られる

2024年6月4日（火）15：00～17：00　業務規則集作りと従業員教育

・参加者様の声

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